html模版citd申請資格政府補助企業三星再度致歉中國消費者 將召回全部19萬臺Note7


中新社北京10月11日電 (記者 周銳)三星中國11日再度發出聲明致歉中國消費者,並表示該企業決定主動在中國大陸地區停止銷售國行版Galaxy Note7產品,並召回在中國大陸地區銷售的全部國行版Galaxy Note7產品。


近一個月來,Galaxy Note7燃損事件在全球持續發酵。在中國,三星更是因召回問題陷入輿論漩渦。

9月2日,韓國三星電子公司宣佈,因電池缺陷問題,召回250萬部其生產的蓋樂世Note7(Galaxy Note7)智能手機。

當月14日,中國國傢質檢總局披露消息稱,三星中國向國傢質檢總局備案瞭召回計劃,將召回中國大陸地區受影響的1858臺Galaxy Note7數字移動電話機。

250萬部的海外召回和1858臺中國大陸市場召回這兩個數據的鮮明對比,讓許多消費者指責三星對中國市場“雙重標準”。

不過三星中國很快就這一問題致歉,表示該企業在召回問題上並未對中國市場實施雙重標準。三星在中國所正式推出的Note7的電池從一開始就是符合安全質量標準的,而且對於美韓市場所召回的手機,三星正是使用和中國國行Note7同款的電池予以替換。

該企業還強調,目前,包括15萬中國消費者在內,全球有100萬消費者都在使用采用瞭中國國行版電池的Note7產品。

然而,三星一系列的應對並沒有讓風波停止,伴隨著不斷出現的燃損案例,以及越來越多航空公司加入“拒絕”Note7的行列,該事件進一步升級。

三星總公司11日早晨在其官網發佈聲明,要求全球運營商和合作經銷商停止Galaxy Note7手機的銷售,並建議Note7用戶停止使用該產品,保持手機關機狀態。

三星中國隨後也明確表態將在中國停售Note7,並表示正在與中國政府有關部門進行及時聯系和緊密溝通。

11日下午,中國國傢質檢總局發佈消息稱,在該部門執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下,三星(中國)投資有限公司向國傢質檢總局備案瞭召回計劃,決定自2016年10月11日起,召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note7數字移動電話機,共計190984臺(包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產品)。

11日晚間,三星中國發出聲明,就近期Galaxy Note7燃損事件給中國消費者帶來的不安與困擾表示誠摯的歉意。


該企業表示,為瞭確保中國消費者能夠安心使用三星的產品,決定主動在中國大陸地區停止銷售國行版Galaxy Note7產品,並召回在中國大陸地區銷售的全部國行版Galaxy Note7產品。

三星方面透露,對國行版Galaxy Note7產品退貨或更換其他產品等具體召回措施,企業已積極主動地與相關政府部門進行瞭溝通。三星保證將竭盡全力確保相關措施的實施在方便且有效率的情況下進行。(完)

(原標題:三星再政府企業補助度致歉中國消費者 將召回全部19萬臺Note7)



本文來源:中國新聞網

責任編輯:"王曉易_NE0011"

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