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小程序是雞肋嗎?我們找瞭最有代表性的七個人來回答這個問題

12 月 28 日,張小龍在微信公開課 PRO 版上進一步地闡述瞭小程序。在此之後,現有的一些猜測被驗證,亦有一些猜測被打破。那麼小程序究竟是什麼?它對什麼樣的團隊最有用處?它的價值在哪裡?很多人認為它是雞肋,也有人認為它有助於更多創業者,到底大傢是怎麼看的?

基於現在的公開信息,我們請瞭最有效能回答這些問題的人來跟我們聊聊。這些人當中,有經緯的同事肖敏、王華東、錢坤,他們將從大趨勢角度提供一些分析;我們亦請瞭有贊白鴉,他應該是跟微信小程序走得最近的創業者,也是對這件事情理解最深的人,他有什麼看法;還有荔枝 FM 創始除油煙機人 & CEO 賴奕龍,他作為小程序內測的首批使用者感受如何;以及從微信起傢的新世相創始人張偉,又是如何看待小程序的;最後,我們還和好朋友馮大輝聊瞭聊,他趕在“小程序征文大賽”截稿之前交瞭答卷。

希望這些“眾傢之言”,能幫助你在現階段更好地梳理對小程序的看法,以做出決策。

以下,Enjoy:

怎麼看小程序?

經緯肖敏:小程序是移動應用的新形態,微信團隊的初衷仍是從用戶利益出發,讓用戶使用服務更便捷,所以免安裝、免註冊、免卸載、免打擾是微信設計時特意強調的價值點。

小程序目前並未推出,也尚有不完善之處,但這種程序開發思路無疑是正確的。正確體現在兩個方面:一是最大程度地照顧用戶利益;二是這種應用使用形態是面向未來的,十年之後看今天提出的這些原則也不會過時。

張小龍在演講時解釋為什麼使用程序應該免安裝、免註冊、免卸載花瞭大量的篇幅。免安裝、免註冊、免卸載才符合人性,才是用戶最自然的使用服務的方式。

同時張小龍也設想瞭未來在智能眼鏡時代,應用該是什麼樣子:仍然應該是免安裝、免註冊、免卸載,在合適的時機自動響應。

對用戶而言,微信已經是空氣、食物和水這種級別的東西,以微信生態目前的繁榮程度,微信產品技術團隊超一流的設計和實施能力,以及微信產品對用戶、開發者的影響力,小程序有很大可能性成為一個繁榮的生態圈。其他公司推的輕應用跟小程序不可相提並論。

*肖敏為經緯中國合夥人,他的關註領域為交易平臺小程序現在的定位是什麼?

經緯王華東:小程序沒有單獨入口,是一個承載體。它對於許多純互聯網產品幫助可能沒有那麼大,更多是說提供“掃碼進入、即刻使用、立刻離開”的功能。所以對於很多 O2O 服務,尤其是佈局線下,為線下商戶提供掃碼的服務來說是非常有用的。

此前我們在線下掃碼,隻能進入功能簡單的頁面,現在可以進入相對比較豐富的功能頁面,這對用戶和商戶來講,都有更多的附加價值。

對於想借助微信社交體系做傳播的創業者,小程序的幫助目前是不大的。因為它隻允許在聊天窗口中傳播——這個傳播力相對有限。但目前,朋友圈分享的權限沒有開放給小程序,這對做社會化媒體傳播和社交電商類的創業者,幫助比較有限。

*王華東為經緯中國合夥人,他的關註領域為新技術、泛娛樂、社區社交

小程序對哪些創業者是助力,又對哪些創業者是阻力?

經緯肖敏:小程序非常適合輕量級的服務場景,比如張小龍在演講中提及的訂餐、買票。小團隊、輕產品應該主動使用小程序。

小程序不允許分享到朋友圈,也有很多分享方面的限制,對內容類(不能分享朋友圈,用戶肯定就不會用)、媒體類、推廣類產品都非常不適合。凡是朋友圈分享是產品重要使用場景的應用,都不適合使用小程序,除非微信允許類似於 App 使用微信開放平臺接口分享頁面到朋友圈。

對於已有大規模的 App 用戶基礎的成型公司而言,現在介入小程序應以研究、跟進的心態為主比較妥當,因為畢竟小程序的基礎設施還很不成熟,規則和技術穩定性都還需要一段時間才能明朗;小程序的設計初衷也不是為瞭解決頭部 App 的需求,估計在很長一段時間內都不會投入時間精力為頭部 App 服務。

對於服務類的 O2O 是很好的機會,對於輕度服務的 App 而言挑戰很大。

對於基於社交網絡傳播或者說借力的創業者,它的影響如何?

有贊白鴉:之前說微信公眾號降低瞭很多人的創業成本,確實是有道理的。但是公眾號畢竟是一個聊天的環境,很多產品在公眾號裡面實現還是很有問題的。小程序可以很好地滿足這些,小程序確實會讓很多創業者的產品實現門檻非常非常低瞭。移動互聯網大大提高瞭創業成本,小程序大大降低瞭這個成本。

*白鴉為杭州有贊科技有限公司創始人 & CEO你覺得小程序會成為一個殺手級的產品嗎?

經緯錢坤:顛覆感覺不是微信的目標,微信這個產品從歷史發展過程中一直在做符合自己產品定位的事情。比如微信的朋友圈,它是基於熟人可見,而不是所有人可見;它是基於一度社會關系,而不是二度社會關系——這都能看出他們是比較知道自己要做什麼的:隻做為通訊錄關系服務的事情。

小程序是一個挺“殺手”的東西,它促使頻次不高的 App 開發者和使用者轉型向小程序 。小程序能解決微信現在的訂閱號和服務號解決不瞭的問題,我是比較看好的。

但做小程序的目的本身不是成為殺手應用,因為微信已經是瞭。小程序的好處是為沒有那麼高頻的公司,解決很多他們的需求,比如團隊、下載。創業者開發 App 本來也是沒有入口的,需要推廣,從這點上來說微信並不是增加瞭成本。並且由於小程序的便利性,是降低瞭一些創業者的開發門檻。

一方面,小程序讓開發應用的門檻降低瞭;另外一方面,小程序跟微信生態的關系並沒有那麼緊密,所以短時間這方面創業者不需要考慮這種玩法的流量紅利。但未來,肯定會有一些玩法出來。

即使沒有提供流量紅利,但小程序畢竟是讓用戶流量更好進入瞭。挑戰可能在於,小程序既然降低瞭門檻,那麼換句話說也就是加劇瞭競爭。

*錢坤為經緯中國投資董事,他的關註領域為互聯網金融、消費升級、教育小程序對 App 會有什麼影響?

有贊白鴉:很多人說小程序是輕應用,小程序會搶走 AppStore 的利益(似乎連蘋果也這麼愚蠢地警覺),也有人說小程序讓微信變成一個操作系統,顯然這些看法太靜態太局限。

如果回到去中心化的立場看,會發現小程序就是在解決 App 們希望解決,但消費者因為使用成本過高並不買賬的那些問題,那些長尾倒組成瞭我們生活的一個個小問題。因為這些小問題,我們不應該也不願意去專門裝一個 App 來解決。

說微信是個操作系統,顯然也很狹隘。“微信是一個生活方式”,這是微信自己說的。所以,微信其實就是生活。稍稍具象一點說微信就是這個社會。有朋友關系、有朋友和朋友分享的信息,一個虛擬的社會。隨著互聯網對生活的深入,人們在遷徙,現實世界越來越寂靜,虛擬社會越來越嘈雜,微信也確實變得越來越重。

微信社會的嘈雜不隻是因為越來越多的好友其實並非真好友,更因為在微信這個社會中並沒有真正和生活鏈接上。

現實世界和虛擬社會之間依然有那麼一道墻,這道墻讓兩個社會都不舒服,小程序就是用來打掉那道墻的。

PC 互聯網的時候,我們通過百度找到一個服務機構或企業的官網,從而越過那道墻去試圖接近現實世界。無線互聯網時代這些東西失靈瞭,於是有瞭公眾號的出現。但是,用一個信息聊天窗口蹩腳地解決這個問題顯然是不夠的,於是有個小程序。它將要做到的就是現實世界和虛擬社會的融合。

小程序不是讓微信變成一個操作系統,而是變成真正的社會。社會上有的這裡必將都會真實的具備。

作為小程序的首批測試者,你的感受是什麼?對於你的現有業務,你覺得小程序的角色是什麼?

荔枝 FM 賴奕龍:小程序是非常有開拓性的嘗試,我們非常願意靜電機推薦參與這樣的嘗試。這樣的嘗試不是一定會成功的,但是非常有意義和值得。小程序是否好用,不是現在要討論的問題,我們要看用戶的反應,用戶的評判才是最重要的。

荔枝 FM 是首批內測中少數將小程序開發為泛娛樂、社交性質平臺的公司。微信小程序載體輕便,非常符合荔枝 FM 用戶的收聽習慣,能在碎片化的生活時間裡,隨時隨地移動收聽內容與快速分享。

對於我們來說,小程序是全新的服務方式,不用安裝,無需訂閱,我們期待用戶對這種服務方式體驗的反應,對他們來說是不是更輕便,更快捷瞭。

*賴奕龍為荔枝 FM 創始人 & CEO什麼樣的公司適合去做小程序?

經緯錢坤:要做好這件事,還是需要有一個高頻的東西和可行的場景去支撐。如果隻有流量,沒有交互或者說社交的屬性去支撐是比較難的。微信去做這件事情比較自然,因為已經有很多用戶意識到服務號和訂閱號的功能不完善,比如經緯投的智慧圖(室內定位導航解決方案供應商),就可以去結合一個機制去更好地做他們的業務。

“新世相”從微信起傢,目前也沒有開發 App,作為這類型的創業者,你怎麼看待小程序?

新世相張偉:我們從知道消息的第一天,就特別地看重和期待小程序。但從昨天發佈來看,還是跟我們的想象不一樣,目前還在消化中。它不太像大傢理解中的“微信裡的 App”,或者起碼不是現在這個形態下 App 的替代品。

新世相已經做好瞭三個小程序,分別是社交、內容、工具三個方向。但我們應該不會第一時間全部發佈,因為小程序的最終入口呈現形式、傳播路徑、二次回訪方式都還沒有全部揭露,而這些方面都會影響一個小程序的傳播和它最終能產生的價值。

我覺得人的創造力肯定是非常強大的,會有人能把小程序玩得非常牛,我們很期待。

*張偉為新世相創始人你覺得小程序是雞肋嗎?

無碼科技 / 小道消息馮大輝:微信團隊過去一年裡,在小程序上面投入瞭大量精力,註入瞭太多思考。業界不少人可能低估瞭小程序的潛力(現在高估小程序或是低估小程序怕是都有問題),提前給一個事物下結論,就跟拋硬幣一樣簡單。真正合適的做法是,去找幾個小程序體驗一下,動手嘗試做一下。

公眾號區分瞭訂閱號和服務號,但服務號留下瞭太多問題,到現在看,可以說是個錯誤,但這個錯誤反而啟發瞭小程序(應用號)的出現。服務號無法完成的事情,可能交由小程序完成。在這一點看來,小程序的想象力起碼比服務號要大,這是基本面。

小程序的另一層價值在於激活並開啟更多應用場景,無論是線上場景還是線下場景,有一個新的產品可以用來嘗試,我想一些技術和產品人會為此感到興奮,也會有人不以為然。變革到來之前,基本如此。

有人說小程序沒戲,因為沒有流量刺激。我看到的是,有流量刺激的新事物基本都很快消亡瞭。如果不是用戶需靜電油煙處理機求激發的產品,再多的流量灌進去也會有問題。流量刺激的另外一個壞處是,會招來太多鉆空子的玩傢,這些到處找流量紅利的人對任何一個平臺都不是好事。

我想奉勸大傢的是,不要再想著流量紅利的事情瞭。互聯網進行到現在,恐怕沒有人能再抓住所謂的紅利,如果有,也不會是你,擼起袖子幹,做瞭再看。

我看到有一些百度的人在哀嘆“直達號”。恕我直言,百度當初做直達號可能是一個好的想法,不過,百度一沒有賬戶體系,二做不好面向開發者的後臺工具,最終這個產品沒有多大聲響是正常的。不必哀嘆,直達號初衷沒有那麼大。

微信不會為小程序分配流量,也不會有所謂的流量紅利。我對此當然無法理解。畢竟,任何一傢產品做到這樣的規模,能忍住不用流量刺激一個新產品,太難做到瞭。不過微信團隊做到瞭。

有人說是微信團隊克制,我倒是覺得他們是足夠謙卑。也可能是因為他們做到瞭很多別人做不到的事情,所以謙卑。

本文轉自36Kr,作者經緯創投。

1、本文是芥末堆網轉載文章,原文:36Kr;
2、芥末堆不接受通過公關費、車馬費等任何形式發佈失實文章,隻呈現有價值的內容給讀者;


3、如果你也從事教育,並希望被芥末堆報道,請發郵件到 tianyi.mei@jmdedu.com告訴我們。

來源:

36Kr


2、小程序在微信裡沒有入口,用戶通過掃碼直接使用小程序

3、微信不會做小程序商店,不考慮做基於小程序的“流量分發”

4、小程序不能分享到朋友圈,但可以分享到群聊和聊天

5、小程序頁,分享到群裡的信息是活的

6、小程序不能做遊戲

7、小程序能搜到,但隻提供有限的搜索能力(用戶觸到才出現,不主動推薦)

8、小程序和公眾號相互獨立(相同企業的兩者可以跳轉)

9、會有LBS小程序提示

10、2017.1.9號小程序開放

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